Im August 2011 stellte sich der 51-jährige Patient auf Veranlassung des Hauszahnarztes in der Klinik für Mund,- Kiefer- und Plastische Gesichtschirurgie Würzburg vor. Er gab an, seit längerem Veränderungen im Kinnbereich und Zahnlockerungen beobachtet zu haben. Klinisch imponierten zwei submentale Fisteln und ein prognathes, rundes Kinn.